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청구요금 조회 및 청구서 관리

청구요금 조회 및 청구서 관리 청구서를 못 받으셨다면 재발송을 신청하세요.
  • 홈페이지에서 확인하기


    고객센터 앱에서 확인하기


    청구서 요금 간단하게 확인하기

    • 고객센터 앱 메인화면에서 바로 확인 가능

    청구서 내역 자세히 보기

    • 1단계 고객센터 앱 메인화면에서 청구금액 자세히 보기
    • 2단계 상단 ‘∨’ → 가입서비스 선택
    • 3단계 청구내역 자세히 보기 선택
    • 4단계 청구내역 확인

    유의사항

    • 이전 달 1일부터 말일까지 사용한 요금이 다음 달에 청구됩니다.
    • 최근 6개월 동안의 요금을 확인할 수 있습니다. 청구서는 매월 11일부터 조회할 수 있습니다.
    • 청구서 발행 후 납부한 요금은 청구서에 적용되지 않습니다.
  • 청구서 유형 변경하기

    홈페이지에서 변경하기


    고객센터 앱에서 바꾸기

    • 1단계 고객센터 앱 좌측 상단 메인메뉴 선택
    • 2단계 요금조회납부 → 청구서받는방법변경
    • 3단계 상단 ‘∨’ → 가입서비스 선택
    • 4단계 이메일 또는 휴대폰 선택 후 확인 누르기

    유의사항

    • 이메일 또는 모바일 청구서로 바꾸면 신청한 달부터 매달 메시지 15건, 인터넷전화 메시지 20건을 무료로 제공합니다.

    청구서 재발행하기

    홈페이지에서 재발행하기

    • 1단계 내정보관리 → 요금조회및납부관리 → 청구서관리 → 청구서재발행 → 청구서 재발행 신청 → 신청 월 및 요청방식 등 선택 후 재발행 신청을 선택하기 청구서 재발행 신청 바로가기>

    고객센터 앱에서 재발행하기

    • 1단계 고객센터 앱 메인화면 → 청구금액 자세히 보기 선택
    • 2단계 청구서를 이메일로 받기 선택
    • 3단계 상단 ‘∨’ → 가입서비스 선택
    • 4단계 청구서 재발행

    유의사항

    • 홈페이지에서 청구서 재발행을 신청하는 경우 휴대폰 메시지를 통한 본인 인증 과정이 필요합니다.
  • 청구서 항목별 확인하기

    청구내역 항목 살펴보기

    청구내역 항목 살펴보기 : 청구내역, 금액, 상세안내 등 정보 제공
    청구내역 금액(예시)
    이달요금 계(A) 100,480원
    미납요금 계(B) 0원
    총납부하실 금액(A+B) 100,480원
    통신서비스 요금 66,997원
    월정액 85,000원
    할인요금 -18,003원
    부가이용 요금 6,700원
    콘텐츠 이용료 1,000원
    휴대폰 소액 결제 대금(*) 1,000원
    부가서비스 이용료 5,700원
    필링(통화연결음) 900원
    폰케어플러스(*) 4,800원
    단말기관련 요금 20,000원
    단말기 할부금(*) 20,000원
    부가가치세 8,590원
    요금할인 부가세 -1,800원
    10원미만 금액 할인 -7원

    유의사항

    • 청구된 항목에 대한 자세한 안내는 홈페이지 → 내정보관리 → 요금조회및납부관리 → 요금조회 → 자세히 보기에서 확인할 수 있습니다.